Small is beautiful, welcome to enfore... 

Als Senior IT-Project Manager* bist Du verantwortlich für das Projektmanagement funktionsübergreifender IT-Projekte von der Projektinitiierung bis zur Übergabe der getesteten und dokumentierten Lösung in den Regelbetrieb. Es erwarten Dich spannende Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen, von klein bis groß. Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Produkt Team in Hamburg, das Transparenz und direkte Kommunikation schätzt und praktiziert.

Was Dich erwartet...

• Du übernimmst die Verantwortung für den Kunden ab dem Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf
• Überwachung und Steuerung des Projektfortschritts und die Meilensteine des Onboarding- und/oder Integrationsprojekts
• Terminplanung, frühzeitiges Erkennen und Bewerten von Risiken und Abweichungen im Projektgeschäft und Einleiten von Gegenmaßnahmen
• Du pflegst einen engen Kontakt zu den Stakeholdern (intern und extern)
• Koordination der Interaktionen mit unseren Kundenservice-, Entwicklungs- und Schulungsteams
• Du nimmst proaktiv Kundenfeedback auf und erhöhst die Kundenzufriedenheit, indem Du die Interessen unserer Kunden vertrittst und Optimierungen einleitest
• Du fungierst als Ansprechpartner für alle Belange des Customer Account Managements
• Du findest neue Anwendungsmöglichkeiten und Use Cases für unsere Bestandskunden und identifizierst Upselling-Potenziale

Was Du brauchst...

•  Hochschulabschluss, z.B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Informatik
• Sehr gute Projektmanagementfähigkeiten, Berufserfahrung im Projektbereich
• Du bist ein absoluter Teamplayer
• Du arbeitest sehr gewissenhaft, bist ein Zeitmanagement-Profi und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig priorisieren
• Du bezeichnest Dich selbst als Digital Native mit fundiertem IT-Know-how inklusive SaaS-Lösungen
• Bereitschaft zu einigen, wenigen Geschäftsreisen innerhalb Deutschlands
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Warum enfore...

Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und leistungsfähige Software sowie umfangreiche Service-Angebote liefert enfore eine POS-Lösung, welche alle betrieblichen Aspekte verbindet. Unser Team besteht aus talentierten und professionellen Menschen, die mit viel Herzblut, Leidenschaft und Disziplin an unseren Produkten arbeiten. Das könnte sich auch nach Dir anhören? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!Du wirst in Deiner Rolle als Senior IT-Project Manager* maßgeblich mit Deinem Team dazu beitragen, dass wir diesem Ziel jeden Tag ein Stück näher kommen. Wenn Du wirklich einen Unterschied machen willst und die Arbeit für Dich mehr als nur Mittel zum Zweck ist, sind wir in unseren Büros in Hamburg und Berlin the place to be.

*Bei enfore legen wir Wert auf Gleichberechtigung und sind gegen jede Art der Diskriminierung. Ungeachtet der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität, erhalten bei uns alle Kandidaten und Mitarbeiter die gleichen Chancen. Wir würdigen Vielfalt und setzen uns für Integration und Diversität ein.